Республику Казахстан населяют более 18,5 млн человек. Они активно пользуются мобильной и стационарной телефонией, но им нужен ещё один вид связи – это IP-телефония. Провайдеров IP-телефонии в Казахстане немало, они работают как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами. Кроме того, казахстанские пользователи могут пользоваться услугами российских операторов – это не запрещено. Специально для них мы составили рейтинг российских и казахстанских провайдеров IP-телефонии.
Выбирая оператора, необходимо ориентироваться на качество связи, перечень предоставляемых услуг и их стоимость. Казахстанские операторы предложат самые низкие цены на местные звонки. Если же нужна связь с другими городами и странами, можно воспользоваться услугами зарубежных провайдеров. Именно поэтому в нашем обзоре присутствует лидер российского рынка IP-телефонии – оператора Задарма.
Провайдеры IP-телефонии в Казахстане
В нашем обзоре мы затронем семь операторов IP-телефонии – один из них российские, все остальные – казахстанские. Каждому оператору дана оценка на основе пользовательского голосования.
Задарма
Надёжный российский оператор IP-телефонии, услугами которого можно пользоваться в любой точке мира. Его услуги доступны и казахстанским потребителям. Звонки по Казахстану у него стоят от 2,08 руб/мин, в зависимости от тарифного плана. Для корпоративных клиентов предлагаются пакетные тарифы для виртуальной АТС, включающие сотни и тысячи минут по Казахстану. Также предусмотрена возможность покупки казахстанских прямых номеров. Например, номер из Актау обойдётся в 190 руб/мес. Столько же стоят номера других городов, в том числе Нур-Султана (бывш. Астана):
| Качество звука | ★★★★★(4.9 из 5) | Средняя оценка ★★★★★ 4.87 |
| Надежность | ★★★★★(4.8 из 5) | |
| Поддержка | ★★★★★(4.9 из 5) | |
| Цена | ★★★★★(4.9 из 5) | |
| Выгодное решение для казахстанских и российских пользователей. Множество выгодных тарифных планов с абонентской платой и без неё. Также предлагаются тарифы для виртуальных АТС. Стоимость АТС составляет от 0 руб/мес. Абонентов ждут качественная связь и круглосуточная техническая поддержка. Для новых пользователей предусмотрен бонус в виде 20 рублей – потратьте сумму на проверку качестве связи, её хватит почти на 5-10 минут звонков по Казахстану (зависит от направления). Для звонков можно использоваться браузер – зайдите в панель управления аккаунтом и воспользуйтесь онлайн-телефоном с поддержкой контактной книги. | ||
Казахтелеком
Перед нами один из крупных казахстанских провайдеров, предлагающий услуги IP-телефонии. Она представлена услугой «ID Phone». Абонентов ждут бесплатная связь внутри сети и доступные расценки на междугороднюю и международную связь. Одновременно с этим производится подключение к широкополосному интернету. Пользователям IP-телефонии доступны все вспомогательные услуги – это конференцсвязь, переадресация и перевод вызовов, офисная виртуальная АТС с распределением звонков, видеозвонки и многое другое. Выделяемый абонентский номер сможет работать в любой точке города – это обеспечивает возможность быстрого переезда всем офисом с одного адреса на другой:
| Качество звука | ★★★★★(4.8 из 5) | Средняя оценка ★★★★★ 4.75 |
| Надежность | ★★★★★(4.8 из 5) | |
| Поддержка | ★★★★★(4.7 из 5) | |
| Цена | ★★★★★(4.7 из 5) | |
| Полный набор услуг IP-телефонии для физических и юридических лиц. Казахтелеком поможет сэкономить на междугородных и международных вызовах. Для разговоров допускается использовать любое оборудование – компьютеры и смартфоны с софтфонами, IP-телефоны и VoIP-шлюзы. Абонентская плата – от 5100 тенге в месяц, в зависимости от объёма подключаемых услуг. Сами абоненты отмечают неплохое качество связи – без обрывов и пропадания отдельных звуков. | ||
Ruba Technology
Данный провайдер работает с корпоративными клиентами. Его услуги ориентированы на нужды малого и большого бизнеса. Абонентов ждут традиционная IP-телефония и услуги виртуальной АТС. Предоставляются прямые телефонные номера в Алматы и Нур-Султане. Телефония настраивается с учётом потребностей бизнеса, сюда же подключаются все необходимые приложения (например, CRM). Также компания предлагает услуги по подключению и настройке IP-АТС, устанавливаемых в офисах подключаемых компаний:
| Качество звука | ★★★★★(4.6 из 5) | Средняя оценка ★★★★★ 4.6 |
| Надежность | ★★★★★(4.5 из 5) | |
| Поддержка | ★★★★★(4.7 из 5) | |
| Цена | ★★★★★(4.6 из 5) | |
| Провайдер хорошо для организации IP-телефонии в офисах. Абоненты отмечают высокое качество связи и возможность быстрого переезда со всем оборудованием с места на место. Качество связи приемлемое, также пользователей ждут сравнительно низкие цены. Радует и круглосуточная поддержка, оказывающая быструю помощь всем клиентам. | ||
NLS Kazakhstan
Услуги данного провайдера ориентированы на корпоративных клиентов. Им предлагаются услуги IP-телефонии и виртуальных АТС. Причём подключаемая компания может быть любого размера – как на десятки, так и на тысячи рабочих мест. Стоимость звонков по Казахстану составляет от 120 тенге за минуту, по некоторым международным направлениям цены ещё ниже. На сайте располагается калькулятор тарифов – например, телефония с четырьмя телефонными линиями, установкой и подключением прямого SIP-номера стоит 17900 тенге с ежемесячной абонентской платой 2300 тенге/мес:
| Качество звука | ★★★★★(4.5 из 5) | Средняя оценка ★★★★★ 4.45 |
| Надежность | ★★★★★(4.3 из 5) | |
| Поддержка | ★★★★★(4.5 из 5) | |
| Цена | ★★★★★(4.5 из 5) | |
| Большой комплекс услуг для корпоративной телефонии – распределение звонков между сотрудниками, запись телефонных разговоров, переадресация и перевод вызовов, возможность подключения дополнительных сотрудников. Предусмотрено круглосуточное техническое обслуживание, есть возможность приобрести прямые номера из золотой и серебряной категорий. Также оператор занимается реализация VoIP-оборудования. | ||
Eurasian Telecom
Оператор предоставляет услуги IP-телефонии, подключая прямые телефонные номера на всей территории Казахстана. Благодаря этому можно принимать телефонные звонки в любой точке республики, подключившись к интернету – в том числе мобильному. Eurasian Telecom телефонизирует помещения любого назначения, сотрудничая с корпоративными клиентами. Требования к используемым интернет-каналам самые минимальные – от 90 кбит/сек в обоих направлениях (чем больше номеров и каналов, тем выше должна быть минимальная скорость). Для крупных компания предоставляется услуга SIP-транк для подключения учрежденческих АТС к IP-телефонии:
| Качество звука | ★★★★★(4.4 из 5) | Средняя оценка ★★★★★ 4.32 |
| Надежность | ★★★★★(4.3 из 5) | |
| Поддержка | ★★★★★(4.2 из 5) | |
| Цена | ★★★★★(4.4 из 5) | |
| Провайдер сотрудничает с корпоративными клиентами, предоставляя услуг малым и большим компаниям. Потребителей ждут низкие цены, но на официальном сайте оператора они не раскрываются. Также возможно подключение виртуальной АТС с множеством бизнес-функций и интеграцией с CRM. | ||
ТОО «Сеть Казахстан»
Компания работает на казахстанском рынке с 2019 года, предоставляя услуги IP-телефонии для частных и корпоративных клиентов. Физическим лицам предоставляются прямые виртуальные номера и базовые тарифные планы с поминутной тарификацией местных, междугородних и международных вызовов. Для бизнес-пользователей предоставляются услуги IP-АТС для быстрой телефонизации офисов, в том числе со множеством филиалов. Стоимость подключения составляет от 5000 тенге:
| Качество звука | ★★★★★(4.2 из 5) | Средняя оценка ★★★★★ 4.27 |
| Надежность | ★★★★★(4.3 из 5) | |
| Поддержка | ★★★★★(4.3 из 5) | |
| Цена | ★★★★★(4.3 из 5) | |
| Недорогие тарифные планы, лёгкое подключение физических лиц и корпоративных клиентов, ценовая стабильность – вот основные черты данного провайдера. Для работы с телефонией и АТС можно использовать IP-телефоны, VoIP-адаптеры и софтфоны для ПК и смартфонов. Помимо предоставления услуг связи, провайдер реализует оборудование для работы с телефонией – это SIP-телефоны, адаптеры и даже USB-трубки для Skype. | ||
Казтехносвязь
Ещё один известный казахстанский оператор IP-телефонии. Его серверы расположены в Казахстане, России и Германией, что обеспечивает мгновенное установление связи при звонках в любых направлениях. Для поддержания высокого качества связи оператор регулярно тестирует основные маршруты, резервирует пропускную способность, обеспечивает мониторинг каналов. Стоимость звонков составляет от 2 тенге/мин:
| Качество звука | ★★★★★(4.2 из 5) | Средняя оценка ★★★★★ 4.2 |
| Надежность | ★★★★★(4.1 из 5) | |
| Поддержка | ★★★★★(4.3 из 5) | |
| Цена | ★★★★★(4.2 из 5) | |
| Провайдер работает с бизнес-клиентами, предоставляя IP-телефонию и виртуальные АТС со множеством возможностей – это интеграция с CRM, голосовые меню, распределение вызовов и многое другое. Предусмотрено подключение номеров, в том числе в формате 8-800. Для IT-компаний работает партнёрская программа по привлечению новых клиентов – это дополнительный источник дохода для корпоративных клиентов. | ||
Рейтинг провайдеров IP телефонии в Казахстане
Мы составили рейтинг казахстанских провайдеров IP-телефонии по ценам. Ориентируясь на него, подберите оптимальный вариант. На первом месте стоит Задарма, так как пользователи считают этот сервис самым дешёвым и популярным. У провайдера свыше 100 тыс. клиентов, что является верным признаком успеха:
| Место | Наименование | Рейтинг | Цена |
| 1 | Zadarma | ★★★★★★★★★★9.7 из 10 | |
| 2 | Казахтелеком | ★★★★★★★★★★9.3 из 10 | |
| 3 | RUBA Technology | ★★★★★★★★★★9.1 из 10 | |
| 4 | NLS Kazakhstan | ★★★★★★★★★★8.7 из 10 | |
| 5 | Eurasian Telecom | ★★★★★★★★★★8.4 из 10 | |
| 6 | ТОО «Сеть Казахстан» | ★★★★★★★★★★8.0 из 10 | |
| 7 | Казтехносвязь | ★★★★★★★★★★7.7 из 10 |