SIP-телефония в Беларуси

IP-телефония востребована не только в России, но и в странах СНГ – она нужна как физическим лицам, так и бизнес-клиентам. Например, она необходима гражданам Беларуси для звонков в Минск и по всему миру. В этом обзоре мы собрали всех популярных белорусских провайдеров IP-телефонии и затронули некоторые российские компании, работающие в этой стране. Все данные представлены в виде рейтинга.

С IP-телефонией в Беларуси много проблем. Одно время на рынке правил монополист Белтелеком. Сегодня здесь работают и другие компании, весь трафик контролируется государством. Что касается российских провайдеров, то их работа блокируется, но VPN никто не отменял – он поможет обойти практически любой запрет. Именно поэтому в нашем рейтинге присутствуют и российские компании.

Провайдеры IP-телефонии в Беларуси

В нашем рейтинге представлены семь провайдеров, причём на первом месте располагается российский оператор Задарма. Каждой компании дана общая оценка, складывающаяся из качества передачи голоса, надёжности провайдеров, качества технической поддержки и ценовой политики.

Задарма

На первом месте традиционно располагается провайдер Задарма. Он характеризуется сбалансированной стоимостью услуг и высоким качеством передачи голоса – оператор использует премиальные каналы передачи данных, благодаря чему речь передаётся без искажений и задержек, да ещё и очень чисто. С подключением Zadarma в Беларуси могут возникнуть проблемы, поэтому мы рекомендуем пользоваться VPN-сервисами.

Задарма предлагает белорусским абонентам недорогую IP-телефонию, но звонки по самой Беларуси довольно дорогие – от 21,28 руб/мин. Если нужно звонить за пределы страны, то расценки приемлемые. Например, стоимость звонков в Канаду составляет от 0,3 руб/мин, дополнительно абонентам предлагаются пакетные тарифные планы с пакетами минут. Также доступна покупка прямых номеров с федеральным кодом +375 (820) с абонентской платой 950 руб/мес и бесплатным подключением.

IP TELCOM

Компания работает с корпоративными клиентами, предоставляя услуги IP-телефонии. Подключение осуществляется только по собственным интернет-каналам. Услуги компании позволяют совершать голосовые звонки в любых направлениях. IP TELCOM работает на белорусском рынке с 2001 года, офисы располагаются в Гомеле и Минске:

Sipuni

Мощная облачная телефония для бизнеса с быстрым подключением и лёгкой настройкой. Корпоративным клиентам доступен гигантский набор функций – это настраиваемые сценарии распределения вызовов, статистика и аналитика звонков, голосовые меню с приветствиями, запись телефонных переговоров, бесплатные звонки между сотрудниками компании, перехват и переадресация вызовов, короткая внутренняя нумерация, поддержка мобильных телефонов, музыка вместо сигналов вызова, интеграция с amoCRM, многоканальные номера для приёма вызовов, городские номера для прямого дозвона. Абонентская плата – от 11 руб/мес за одного пользователя:

A1

На четвёртом месте расположилась компания A1, предлагающая множество услуг – интернет для дома и бизнеса, прокладка корпоративных сетей, IT-поддержка бизнес-клиентов и многое другое. Для корпоративных клиентов из Минска доступно подключение IP-телефонии – услуги компании ориентированы на call-центры, службы продаж и технической поддержки, интернет-магазины, банковские предприятия и иные службы. Подключение выполняется по фиксированным линиям связи с использованием SIP-протокола. Клиентам доступны прямые и дополнительные номера для звонков по Беларуси и всему миру:

Отзыв нашего читателя

Для моей компании требовалась IP-телефония, которая бы отвечала ряду требований: наличие АТС, возможность использования номеров разных регионов, адекватные цены и возможность оперативно решать вопросы. Выбирал из нескольких провайдеров на рынке, в итоге остановился на Задарма, она отвечает всем нашим требованиям. Подробнее >>>

Белтелеком

На пятом месте расположился крупнейший белорусский провайдер, долгое время бывший монополистом на рынке IP-телефонии. Сегодня этот статус потерян, а в Беларуси работают много других IP-провайдеров. Телефония от Белтелекома представлена услугой «Максифон» с подключением по IP-протоколу. Каждый абонент получает абонентский номер в формате +375 24 9ХХ-ХХ-ХХ, доступный для звонков из любой точки мира.

Преимущества оператора:

• Низкие цены на звонки – от 0,0096 руб/мин, в зависимости от направления;
• Несколько тарифных планов для различных нужд, в том числе без абонентской платы;
• Собственное мобильное приложение «Максифон», не требующее сложных настроек.

Услуги связи доступны юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, частные лица не подключаются:

Аксата

Компания Аксата работает на белорусском рынке услуг связи с 2011 года. Она делает упор на качество, представляя IP-телефонию для бизнеса. Телефония ориентирована на корпоративных клиентов, нуждающихся в повышении уровня продаж товаров и услуг. Клиентам предоставляются функционал call-центров, инструменты по автоматизации бизнес-процессов, функция записи звонков. Корпоративная АТС обеспечит связью всех сотрудников по коротким внутренним номерам. Предусмотрены такие функции, как интеграция с CRM, голосовые меню, доступ к базам данных, отчётность о пропущенных вызовах, конференцсвязь и многое другое:

Phonet

Последний участник нашего рейтинга – оператор Phonet, предлагающий услуги виртуальной АТС для бизнеса. Её возможности:

• Настраиваемые сценарии распределения вызовов;
• Запись разговоров;
• Статистика и аналитика;
• Бесплатная внутренняя связь;
• Интеграция с CRM (в том числе поддерживается собственная мини-CRM Teler);
• Виджеты для корпоративных сайтов.

Услуги виртуальной АТС нацелены на внутреннюю связь, контроль деятельности сотрудников и повышение уровня продаж:

Рейтинг провайдеров IP-телефонии в Беларуси

В заключение составим заключающий рейтинг белорусских провайдеров IP-телефонии по ценам. Следует помнить, что данные в таблице носят ознакомительный характер – окончательная стоимость услуг зависит от самих операторов, действующих тарифных планов и требований клиентов: