Для контроля

Тариф «Для контроля» от Ростелекома подходит командам, где важно отслеживать качество звонков и дисциплину обработки обращений. Включает 10 пользователей, запись разговоров с хранением 1 месяц и колл-центр на 2 операторов. При выборе учитывайте, что CRM и аналитика в тариф не включены.

4,5

Абонентская плата

1 729 ₽/мес

+ 122 ₽/сотр. в мес

Мин. по РФ 0,71 ₽

Мин. на мобильные 0,00 ₽

Аренда номера 305 ₽/мес

Дата проверки Апрель 2026

Перейти к подключению Карточка провайдера

Функции тарифа

Виртуальная АТС

Голосовое меню IVR

Запись разговоров

Очередь звонков

Переадресация

SIP

Расшифровка звонков

Аналитика звонков

Обратный звонок с сайта

Голосовая почта

Чёрный список

Мобильное приложение

Параметры тарифа

Включено пользователей 10

Минут по РФ Безлимит

Включено номеров 3

Распознавание речи 1,01 ₽/мин

Хранение записей 102 ₽/мес

Номер 8-800 763 ₽/мес

О тарифе «Для контроля»

Кому подходит тариф

Тариф «Для контроля» ориентирован на бизнес, где уже недостаточно только базовой телефонии и требуется контроль качества коммуникаций. В составе тарифа предусмотрено 10 пользователей, поэтому он подходит отделам продаж и поддержки с несколькими менеджерами и регулярным входящим потоком.

Стоимость и ключевые условия

Абонентская плата — 1729 ₽ в месяц. Включены 1 городской номер без категории, детализация звонков, сценарии распределения, SIP-входящие, запись разговоров и хранение записей в течение 1 месяца. По прайсу также указан базовый функционал колл-центра на 2 рабочих места операторов.

Функции и интеграции

Ключевая ценность тарифа — переход от «просто звонков» к управляемому процессу: появляется запись разговоров и минимальный набор для операторской работы. При этом продвинутая аналитика и дашборды, CRM-интеграция, интеграционный API и виджет обратного звонка в этот тариф не входят.

Ограничения и нюансы

Если бизнесу нужна сквозная аналитика коммуникаций, отчётность для руководителя и интеграции с CRM, стоит смотреть на следующий тариф «Для аналитики». Также важно учитывать, что итоговая стоимость может расти за счёт дополнительных номеров, опций хранения и других сервисов вне базового пакета.

Итог

«Для контроля» — разумный промежуточный уровень для компаний, которые уже выросли из базовой телефонии и хотят контролировать качество диалогов без перехода на максимальную функциональность.