Для аналитики

Кому подходит тариф

«Для аналитики» подходит отделам продаж, поддержке и компаниям с несколькими рекламными каналами, где звонки нужно связывать с CRM, отчетами и управленческими метриками. Это первый тариф линейки, в котором телефония становится частью аналитического контура.

Стоимость и ключевые условия

Абонентская плата составляет 3559 ₽ в месяц. В пакет входят 15 пользователей, 5 городских номеров, детализация, сценарии распределения, внешний SIP для входящих, запись разговоров с хранением 1 месяц, колл-центр на 2 рабочих места, аналитика и дашборды.

Функции и интеграции

В тариф включены CRM/API и виджет обратного звонка, поэтому данные о звонках можно передавать в рабочие системы без отдельной платы за базовую интеграцию. Это удобно для контроля пропущенных обращений, оценки нагрузки и анализа эффективности сотрудников.

Ограничения и нюансы

Исходящий внешний SIP, оценка качества операторов и карусель номеров в тариф не входят. Номер 8-800 также не включен в комплект и арендуется отдельно. Для интенсивного обзвона нужно отдельно считать трафик и пакеты МГП.

Итог

«Для аналитики» — сбалансированный тариф для управляемых продаж и поддержки. Он дороже младших пакетов, зато включает CRM/API, callback и дашборды, которые обычно становятся обязательными при росте команды.