Оптимум

«Контакт-центр Оптимум» MANGO OFFICE подходит отделам продаж и сервисным командам. За 10200 ₽/мес доступны 3 профиля, мониторинг и подключаемые скрипты разговоров.

1,0

Тестовый период

Абонентская плата

10 200 ₽/мес

+ 2 300 ₽/сотр. в мес

Тестовый период Есть

Дата проверки Июнь 2026

Оставить заявку Карточка провайдера

Функции тарифа

Голосовое меню IVR

Запись разговоров

Аналитика звонков

Обратный звонок с сайта

Очередь звонков

Переадресация

SIP

Мобильное приложение

Виртуальная АТС

Расшифровка звонков

Голосовая почта

Чёрный список

Параметры тарифа

Включено пользователей 3

О тарифе «Оптимум»

Кому подходит тариф

«Контакт-центр Оптимум» MANGO OFFICE подходит профессиональным отделам продаж, автосалонам, недвижимости и сервисным командам, которым важны обучение операторов, контроль диалогов и повышение конверсии.

Стоимость и ключевые условия

Абонентская плата составляет 10200 ₽ в месяц за 3 профиля. Дополнительный профиль стоит 2300 ₽/мес. В тариф входит мониторинг показателей. Скрипты разговоров подключаются за 4000 ₽/мес, запись экранов — за 800 ₽/мес, информация об интересах клиента — за 1500 ₽/мес.

Функции и интеграции

Тариф дает руководителю инструменты для контроля операторов и разбора диалогов. В связке с CRM и телефонией MANGO OFFICE он помогает отслеживать обращения, выявлять проблемные зоны и развивать сценарии продаж.

Ограничения и нюансы

Часть сильных функций оплачивается отдельно, а дополнительные профили заметно увеличивают стоимость при росте команды. Для крупных контакт-центров с WFM и кастомной отчетностью может понадобиться «Профи».

Итог

«Оптимум» — средний тариф контакт-центра для команд, которым нужны управляемые продажи и контроль качества. Он гибче «Старта», но требует учета стоимости дополнительных модулей.